Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог», чьи профессиональные навыки бессильны дома. Взаимопонимания с сыном-подростком нет, а общение с властной матерью постоянно нервирует. Лишь подруга Валя уверена: всё исправит появление мужчины в доме.
Неожиданно в кабинет Татьяны является майор Смагин, следователь. Он сообщает о смерти женщины, которую Татьяна некогда отговорила от суицида. Теперь Владимиру предстоит разобраться: невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу?